设于上海两大机场的7个接待服务中心由进口博览局设计、机场集团建设，旨在为参加进口博览会的中外宾客提供一站式接待咨询服务。每个接待服务中心正对旅客到达出口处，位置非常显眼。吉祥物“进宝”在门口迎客，为现场增添了不少趣味，绿植墙上的电子显示屏播放着进口博览会宣传片、上海城市形象宣传片等视频资料，成为来宾了解进口博览会、了解上海的窗口，让来宾一到上海就能感受到进口博览会的浓郁氛围。
据悉，接待服务中心主要分为接待区、展示区和休息区三个部分，实现“咨询服务”“形象宣传”“商务服务”和“站点资料摆放”功能。接待区设置了接待位，不论是参展观展采购等与会问题咨询，还是交通住宿餐饮等生活服务咨询，进口博览会志愿者将在这里为来宾提供贴心的服务。在展示区，特别配置了进口博览会定制的多媒体终端机，来宾可以一键点击进入进口博览会网上展厅，全面了解博览会所在地、国家会展中心的展馆布置、参展企业等信息；也可以查看专门为进口博览会来宾定制的交通图，让来宾出行“有方向”。在休息区，来宾可以在这里短暂休息，同时服务中心还备有小药箱、充电器等，为来宾提供及时、便捷的服务。（文/陈晟、邹丽洁、李寿军）
